單項選擇題溝通準(zhǔn)備階段的第一要務(wù)是（）。

A.練習(xí)溝通技巧
B.準(zhǔn)備接受拒絕
C.擬定溝通方案
D.確定溝通目標(biāo)


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1.單項選擇題充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的營銷精髓的是（）。

A.交易營銷
B.客戶營銷
C.關(guān)系營銷
D.價值營銷

2.單項選擇題下列個人所得屬于勞務(wù)報酬所得的是（）。

A.個人出租住房取得的收入
B.個人發(fā)表文字作品所得的收入
C.個人中體育彩票獲得的收入
D.個人擔(dān)任董事職務(wù)取得的董事費收入

3.單項選擇題下列對稅收策劃的表述有誤的一項是（）。

A.稅收策劃的前提是依法納稅
B.稅收策劃是從節(jié)流的角度增加客戶的財務(wù)自由度
C.因為稅收策劃有稅法可依，所以是無風(fēng)險的
D.目的性原則是稅收策劃的根本原則

6.單項選擇題理財客戶的下列行為不影響其凈資產(chǎn)的是（）。

A.工作收入增加
B.借款購房
C.自費出國旅游
D.年終資金增加