多項選擇題服務質量控制規(guī)范是對服務(產品)和服務提供(過程)特性進行評價和控制的程序與方法的設計文件。應包括()。

A.對服務規(guī)范中規(guī)定的特性/要素,規(guī)定評價的程序和方法
B.對服務提供規(guī)范中規(guī)定的特性/要素,規(guī)定評價的程序和方法
C.確定這些特性值(指標)控制的程序和方法
D.確定設備工程監(jiān)理服務技術改進的措施要點
E.確定設備工程監(jiān)理人員的技能和數量


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1.多項選擇題監(jiān)理服務提供特性及要求的確定原則包括()。

A.應清楚地理解并充分滿足顧客和相關方明示的需求
B.應明確監(jiān)理服務提供時的項目管理環(huán)境(參與各方的責、權、利)
C.應識別并確定監(jiān)督管理的規(guī)劃
D.應明確服務提供的程序和方法
E.應明確每一項服務提供特性的驗收標準(要求)

2.多項選擇題設備工程監(jiān)理服務技術特性/要素及要求中的項目合同目標受控包括()。

A.環(huán)境目標受控
B.質量目標受控
C.進度目標受控
D.造價目標受控
E.安全目標受控

3.多項選擇題設備工程監(jiān)理服務特性可以歸納為()。

A.功能特性
B.技術特性
C.質量特性
D.進度特性
E.設計特性

4.多項選擇題設備工程監(jiān)理服務設計與開發(fā)的程序包括()。

A.策劃
B.編寫設備工程監(jiān)理服務提要,確定設計開發(fā)過程的輸入文件
C.編寫設備工程監(jiān)理服務規(guī)劃,形成設計開發(fā)輸出文件
D.糾偏
E.評審

5.多項選擇題監(jiān)理大綱的主要內容有()。

A.項目概況及特點
B.監(jiān)理要素
C.監(jiān)理服務范圍
D.監(jiān)理服務內容
E.監(jiān)理依據

6.多項選擇題關于投標文件,下列敘述正確的是()。

A.投標文件必須對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應,一定要按規(guī)定的時間、地點遞交招標人
B.不得聯合投標
C.投標文件是滿足招標人(顧客)要求(明示的和隱含的)的正式文件
D.屬于承諾,具有法律效力
E.一旦中標是與招標人簽訂合同的基礎

7.多項選擇題典型的設備監(jiān)理合同包括()三部分。

A.協(xié)議書
B.附加條件
C.通用條件
D.保證書
E.專用條件

8.多項選擇題任務大綱是投標人響應招標,編制技術標(監(jiān)理大綱)和準備投標的重要技術依據,一般包括()。

A.監(jiān)理服務的范圍
B.監(jiān)理服務的方法
C.監(jiān)理服務的標準
D.監(jiān)理服務的內容
E.監(jiān)理服務的目標

9.多項選擇題投標人須知是表明招標人對投標人的實質性要求與條件以及有關注意事項,用于指導投標人投標的文件。一般包括()。

A.委托設備監(jiān)理的范圍和內容
B.對投標人資格審查的標準
C.對投標報價的說明
D.配合事項
E.評標標準

10.多項選擇題要獲取顧客需求信息,必須從市場調查入手。其一般程序是()。

A.及時收集與本單位服務范圍相適應的項目信息,特別是招標信息
B.篩選信息
C.跟蹤
D.分析
E.評價

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監(jiān)理服務過程中,檢查的方法有()。

題型:多項選擇題

監(jiān)理計劃中的“檢查”可以理解為“審查、審核、檢驗、試驗、驗證、確認等一組術語”的總稱,具體的檢查內容可以按監(jiān)理要素展開,一般可以表述為()。

題型:多項選擇題

設備工程監(jiān)理服務技術特性/要素及要求中的項目合同目標受控包括()。

題型:多項選擇題

投標人須知是表明招標人對投標人的實質性要求與條件以及有關注意事項,用于指導投標人投標的文件。一般包括()。

題型:多項選擇題

策劃過程活動的結果應形成正式文件(輸出文件),可稱之為設備工程監(jiān)理服務質量計劃,包括()。

題型:多項選擇題

就合同管理而言,其協(xié)調的類型有()。

題型:多項選擇題

要獲取顧客需求信息,必須從市場調查入手。其一般程序是()。

題型:多項選擇題

在設備工程項目實施中,合同變更的情況比較普遍,產生變更的原因也是多方面的,其中由業(yè)主提出的變更包括()。

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策劃過程活動很多,其主要活動不包括()。

題型:多項選擇題

合同管理貫穿于設備工程項目整個生命期,是業(yè)主項目管理過程的重要組成部分。設備監(jiān)理工程師承擔的主要任務有()。

題型:多項選擇題