相對于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟而言，服務(wù)經(jīng)濟時代的增長要素除資本、土地、勞動之外，還包括（）。

物流講師的培訓(xùn)工作流程一般是怎樣的？

為適應(yīng)經(jīng)濟全球化和社會多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實力差的特點。大部分企業(yè)實質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

一般情況下，實施培訓(xùn)的步驟應(yīng)有哪些？

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于自我實現(xiàn)需要的激勵方式為（）。

按照物流管理目標(biāo)要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

針對業(yè)務(wù)基層人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點是（）。

針對不同需求的員工，應(yīng)如何選擇激勵方式？