A.鑒定成本
B.預防成本
C.故障成本
D.符合性成本
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A.鑒定成本
B.預防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本
A.質(zhì)量計劃工作費用
B.工序控制費用
C.質(zhì)量審核費用
D.保修費用
A.生產(chǎn)成本
B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導致的費用
C.原材料成本
D.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形和無形的損失
A.顧客自己是回頭客
B.說服親友購買
C.對質(zhì)量問題不抱怨
D.自覺將對生產(chǎn)者及其產(chǎn)品的意見向生產(chǎn)者反映和交流
A.預防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本
A.識別過程活動
B.監(jiān)控費用
C.識別影響顧客滿意的因素
D.編制顧客滿意度報告
A.生產(chǎn)成本
B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導致的費用
C.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形的和無形的損失
D.人工成本原材料成本
A.活動效果可比
B.說明該課題的重要性
C.引起企業(yè)領(lǐng)導的重視
D.讓大家重視經(jīng)濟效益
A.PAF模式
B.過程模式
C.壽命周期模式
D.綜合控制模式
A.控制法
B.PDPC法
C.系統(tǒng)圖法
D.PDPC循環(huán)
最新試題
質(zhì)量成本是指()。
以下()屬于故障成本。
反映顧客忠誠的標志()。
用“預防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為()。
質(zhì)量經(jīng)濟性管理程序中,從組織的角度識別和評審過程主要包括()。
從甲地到乙地可以有多種到達的通道,在策劃行動計劃時可以用()。
降低不合格成本可以通過()途徑。
顧客滿意調(diào)查費用應計入()。
內(nèi)部質(zhì)量審核費應計人()。
對顧客而言如從利益方面考慮質(zhì)量的經(jīng)濟性必須考慮()。