多項選擇題有關全面質量管理的含義的論述是正確的有()。
A.全面質量管理以全面質量為中心
B.建立質量體系是質量管理的主要任務
C.全面質量管理是組織進行管理的途徑,別無其他
D.將質量概念擴充為全部管理目標
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1.單項選擇題制訂項目實施計劃可采用()。
A.PDPC法
B.直方圖
C.排列圖
D.親和圖
2.單項選擇題分層法對各層因素進一步細分后,研究有助于問題的()。
A.PDCA循環(huán)
B.收集數據
C.分析原因
D.發(fā)現(xiàn)和解決
3.單項選擇題將巴雷特原理引用到質量管理中,可以這樣認為()。
A.大多數質量問題是由相對少數的原因造成的
B.大多數質量改進課題可依靠少數專家來解決
C.質量管理的途徑是抓住關鍵少數
D.在分析問題時要善于抓住關鍵少數
4.單項選擇題質量改進是在質量()基礎上進行。
A.糾正
B.預防
C.檢驗
D.控制
5.單項選擇題認為應"消除不同部門之間的壁壘"的質量管理原則的質量專家是()。
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.克勞斯比
最新試題
關于審核結論的說法,錯誤的是()。
題型:多項選擇題
某公司為提高市場競爭力,提出了加強產品質量控制和質量檢驗的一系列措施。其中一個重要措施就是為提高質量檢驗和管理人員的素質,對相關人員進行有關知識的再培訓。經學習,大家對質量檢驗的概念、預防能力和檢驗人員的職責等問題加深了認識。質量檢驗的預防功能是指()。
題型:多項選擇題
“適用性”的質量概念,要求人們從()方面理解質量的實質。
題型:多項選擇題
關于“質量控制”的說法,正確的有()
題型:多項選擇題
下列質量觀點中,屬于美國著名質量專家朱蘭博士的有()。
題型:多項選擇題
《產品質量法》的立法宗旨是()。
題型:多項選擇題
根據“三檢”的概念,下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
關于認可概念的理解,正確的有()。
題型:多項選擇題
在顧客滿意度測評時,與“服務”有關的顧客滿意度指標包括()。
題型:多項選擇題
組織在確定過程時,應將()的過程作為特殊過程。
題型:多項選擇題