多項(xiàng)選擇題以下物業(yè)承接查驗(yàn)期收集的檔案資料中,屬于權(quán)屬資料的有()。

A.工程合同
B.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件
C.丈量報(bào)告
D.用地批準(zhǔn)文件
E.建筑開工有關(guān)資料


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于物業(yè)管理檔案的保存與安全,說法正確的是()。

A.某個(gè)單份檔案文件的價(jià)值是不能孤立鑒定的,應(yīng)當(dāng)從相互關(guān)聯(lián)的一組檔案文件來綜合考慮檔案的保存價(jià)值和保存期限
B.房屋共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的檢測、檢修與運(yùn)行記錄檔案,保存期限為設(shè)備的使用年限
C.檔案損壞有人為的原因和自然的因素
D.檔案的安全包括:檔案本身不受到損壞與丟失;檔案信息不被非法復(fù)制、查閱和傳播
E.小型設(shè)備的運(yùn)行和維修記錄檔案應(yīng)長期保存

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于物業(yè)管理紙介質(zhì)檔案提供利用的方式的有()。

A.檔案室閱讀
B.外借光盤
C.制作副本
D.向查閱者提供檔案
E.檔案檢索的專業(yè)知識和方法

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案管理中,紙介質(zhì)檔案常用的檢索工具有()。

A.目錄式檢索工具
B.簿式索引檢索工具
C.電子目錄檢索工具
D.卡片式檢索工具
E.指南式檢索工具

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于日常物業(yè)管理期檔案的收集與整理。說法正確的是()。

A.日常物業(yè)管理期檔案主要是權(quán)屬資料檔案、技術(shù)資料檔案和驗(yàn)收文件檔案
B.物業(yè)運(yùn)行記錄檔案的收集范圍包括:建筑物運(yùn)行記錄檔案和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄檔案
C.物業(yè)維修維護(hù)記錄檔案的收集范圍包括:建筑物維修維護(hù)記錄檔案和設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄檔案
D.手續(xù)辦理完畢的文件,應(yīng)由承辦單位或個(gè)人保存,一年后向檔案部門移交
E.日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案、物業(yè)服務(wù)記錄檔案和物業(yè)管理公司行政管理檔案

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于物業(yè)入住期物業(yè)管理檔案收集的方式和程序說法正確的是()。

A.物業(yè)入住期的資料檔案收集與入住期物業(yè)管理工作密切相關(guān),須同步進(jìn)行
B.應(yīng)設(shè)立檔案資料收集整理工作小組,由該小組專責(zé)進(jìn)行檔案資料的收集和整理
C.專責(zé)工作小組應(yīng)按照業(yè)主權(quán)屬資料、業(yè)主(或物業(yè)使用人)個(gè)人資料檔案分組,并確定各自檔案資料的收集范圍、相關(guān)表格和收集程序
D.將相關(guān)的權(quán)屬資料和個(gè)人資料的復(fù)印件作為檔案資料保管
E.在檔案資料收集后,應(yīng)及時(shí)整理并歸檔

6.多項(xiàng)選擇題物業(yè)入住期應(yīng)收集的業(yè)主個(gè)人資料一般包括()等。

A.身份證復(fù)印件
B.戶口本復(fù)印件
C.聯(lián)系方式
D.家庭成員及職業(yè)

7.多項(xiàng)選擇題全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案建設(shè)按照()的原則。由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一部署。

A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分級建設(shè)
C.分步實(shí)施
D.便于管理
E.信息共享

8.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理檔案保管應(yīng)注意室內(nèi)空氣流通,經(jīng)常采取()等安全措施。

A.防霉、防潮
B.防水、防火
C.防蟲
D.防盜
E.防凍

9.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案中信息內(nèi)容采集的途徑是()。

A.資質(zhì)申報(bào)、年檢、執(zhí)業(yè)資格注冊資料
B.行政主管部門和行業(yè)協(xié)會的報(bào)送
C.網(wǎng)上投訴
D.公眾媒體的曝光并經(jīng)查實(shí)
E.計(jì)算機(jī)儲存檔案