A.對投標物業(yè)的規(guī)劃設計提供專業(yè)的合理化建議
B.提出投標物業(yè)的其他管理建議
C.客戶管理、客戶服務和便民措施
D.建立服務系統(tǒng)和服務網(wǎng)絡，制訂物業(yè)管理方案
E.設計物業(yè)管理模式，制訂員工培訓計劃
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A.招標人不使用公開的公告方式
B.評選條件及程序是預先設定的
C.招標程序和中標結果公開
D.投標人是特定的
E.招標人以公開的方式邀請不確定的法人組織參與投標
A.整體物業(yè)管理項目的招標
B.全權管理項目的招標
C.單項服務項目的招標
D.分階段項目的招標
E.顧問項目的招標
A.整體物業(yè)管理項目的招標
B.單項服務項目的招標
C.全權管理項目招標
D.顧問項目招標
E.分階段項目的招標
A.崗位職責、員工考核、行政管理
B.財務管理、客戶服務
C.電梯使用管理、物業(yè)接管驗收管理、公用設施維護管理
D.工程技術管理、安防管理
E.臨時用水電管理、清潔衛(wèi)生及垃圾處理
A.內(nèi)部控制指標
B.外部適應指標
C.物業(yè)管理質(zhì)量指標
D.物業(yè)管理經(jīng)濟效益指標
E.物業(yè)管理平衡指標
A.目標管理責任制
B.員工培訓機制
C.激勵機制
D.監(jiān)督機制
E.組織構架系統(tǒng)
A.服務需求定位
B.客戶定位
C.物業(yè)的功能定位
D.競爭態(tài)勢定位
E.服務方式定位
A.項目的整體設想與構思
B.組織架構與人員的配置
C.費用測算與成本控制
D.早期介入和前期物業(yè)管理服務內(nèi)容
E.管理方式、運作程序與管理措施
A.招標物業(yè)項目的整體設想與構思、管理方式與運作程序
B.組織架構與人員配置、管理制度的制訂、檔案的建立與管理
C.早期介入及前期物業(yè)管理服務內(nèi)容、常規(guī)物業(yè)管理服務綜述
D.費用測算與成本控制、管理指標與管理措施、物資裝備與工作計劃
E.利潤分配方案和再投資計劃
A.物業(yè)管理方案
B.公司簡介
C.公司法人地位及法定代表人證明
D.投標報價單及招標文件要求提供的其他資料
E.招標方要求提供的其他技術性資料
最新試題
物業(yè)管理服務模式的確定是在對項目基本情況進行深入調(diào)查分析的前提下，結合招標文件的具體要求，確定最符合物業(yè)實際情況和業(yè)主需求的管理服務重點和主要措施，包括（）等方面的內(nèi)容。
招標人應當根據(jù)物業(yè)管理項目的特點和需要，在招標前完成招標文件的編制。招標文件應包括的內(nèi)容有（）。
下列屬于常規(guī)物業(yè)管理招標內(nèi)容的有（）。
對物業(yè)管理投標程序項目評估中的競爭對手的分析評估包括（）。
物業(yè)管理方案中，體現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)管理理念、管理優(yōu)勢和企業(yè)綜合競爭實力的關鍵性內(nèi)容包括（）。
物業(yè)管理投標文件除按規(guī)定格式要求響應招標文件外，最主要的內(nèi)容有（）。
物業(yè)管理投標的主要風險來自于招標人和招標物業(yè)、投標人、競爭對手等三個方面。其中來自于投標人的風險主要有（）。
在投標過程中，投標人采取的報價技巧主要有（）。
制訂物業(yè)管理方案的一般程序包括（）。
下列選項中，（）等項目物業(yè)的招標必須經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門或相關產(chǎn)權部門的批準，一般由產(chǎn)權人或管理使用單位、政府采購中心等作為招標人組織招標。