單項(xiàng)選擇題績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查,排序正確的是()。

A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③


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1.單項(xiàng)選擇題360度考評(píng)法是基于()的一種考評(píng)方法?

A.性格特征
B.勝任特征
C.外貌特征
D.品質(zhì)特征

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí),可采取的改進(jìn)措施是()。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間
B.增加人力、物力的投入
C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)
D.跟蹤"正確率"指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤"錯(cuò)誤率"指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題采用()所獲得的考評(píng)結(jié)果,可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。

A.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
B.平均標(biāo)準(zhǔn)
C.基本標(biāo)準(zhǔn)
D.落后標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法不包括()。

A.問卷調(diào)查法
B.目標(biāo)分解法
C.關(guān)鍵分析法
D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

5.單項(xiàng)選擇題克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法是()。

A.簡(jiǎn)單排列法
B.強(qiáng)迫分布法
C.成績(jī)記錄法
D.成對(duì)比較法

6.單項(xiàng)選擇題()更適于評(píng)價(jià)人際接觸和交往頻繁的工作崗位?

A.行為性效標(biāo)
B.結(jié)果性效標(biāo)
C.特征性效標(biāo)
D.綜合性效標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題()不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法。

A.強(qiáng)制分配法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.成對(duì)比較法
D.直接指標(biāo)法

8.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)雙向傾聽式面談描述錯(cuò)誤的是()。

A.采用這種方式可以在員工受挫時(shí),減少或消除員工的不良情緒
B.采用這種面談的目的是讓下屬了解上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià),并就此作出反應(yīng)
C.難以向被考評(píng)者立即提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)
D.采用這種面談應(yīng)遵循嚴(yán)格的程序和格式

9.單項(xiàng)選擇題用甲乙丙丁表示不同的考評(píng)等級(jí),這屬于()。

A.量詞式考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
B.等級(jí)式考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.數(shù)量式考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
D.描述式考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

10.單項(xiàng)選擇題有關(guān)戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI描述正確的是()。

A.KPI來(lái)源于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
B.KPI更多關(guān)注非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.KPI通常自下而上發(fā)揮主動(dòng)支撐作用
D.KPI與個(gè)人績(jī)效好壞密切相關(guān)