計算題:某供電營業(yè)所當月總抄表戶數(shù)為1000戶，電費總額為400000元，經上級檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量5000kW·h，一戶多抄電量3000kW·h，假設電價為0.4元／(kW·h)，試求該供電營業(yè)所當月的抄表差錯率為多少？

用戶暫停時間超過（）個月時，不論用戶是否申請恢復用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量收費基本費用。

簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因

抄表信息包括（）。

由供電企業(yè)以223/380V電壓供電的居民戶，家用電器因電力運行事故損壞后，（）日內不向供電企業(yè)投訴并索賠的，供電企業(yè)不再負賠償責任。

測量三相四線制電路的有功電量時，應采用三相三元件電能表，其特點是不管三相電壓、電流是否對稱，都（）。

某供電局市場部對推出線損專責崗位競聘上崗，其中競聘上崗考試題目之工就是請試分析造成線損率升高的主要原因有哪些？若你作業(yè)競聘者之一，你如何作答？

簡述居民生活電價實施范圍和標準。

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當月多交電費200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？

95598信息咨詢作用是受理井答復客戶的（）。