A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通
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A.溝通應有明確的目的
B.用30%~60%的時間注視對方的面部
C.關注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間,保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人
A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣
A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰,緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.按病人敘述內容轉移展開的話題
B.不評論病人所談內容
C.避免長時間的傾聽,及時插話
D.全神貫注,保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證
A.100~120cm
B.120~250cm
C.250~300cm
D.120~360cm
E.>360cm
A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光
A.個人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.微笑
B.核實
C.回應
D.移情
E.沉默
最新試題
首因效應在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是()。
護患關系是相互作用的關系,病人具有建立良好護患關系的主導作用。
護患關系是一種多方位的人際關系。
一位明天即將動第二次大手術的患者對護理人員說:“一想到上次術后我所經歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了。”請問:這種溝通屬于下列哪一種層次()。
病人對護士說:“我以前得過肺結核”。請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
在核實過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法()。
在護患交往中,護士微笑的作用不包括()。
患者男性,69歲,農民,文化水平極低,腎癌術后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為()。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術。早上護士進病房時發(fā)現她躺在床上暗暗地流淚,此時護士的最佳反應應該是:()。