某企業(yè)去年的銷售利潤率為15%，今年的銷售利潤率為14%，則今年與去年利潤率差異是-1%，這是（）。

市場份額決定因素基本理論認為（）。

一項發(fā)盤如果只規(guī)定了“即復”、“速復”、“電復”等沒有確切時間內(nèi)涵的模糊概念，在實際業(yè)務(wù)中一般把它理解為（）小時之內(nèi)。

以兩個相互聯(lián)系的經(jīng)營指標的數(shù)額相除后得出（），據(jù)以對企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析。

開展配送的重要前提是必須提供可靠的供應(yīng)保證，配送企業(yè)的供應(yīng)保證能力應(yīng)包括（）等。

物流概念中的“物”，從廣義上講，包括（）。

（指標某部分的數(shù)值/指標總數(shù)值）x100%，得出的結(jié)果是（）。

評價營銷機會的第一步是（）。

在配送活動中，臨時配送、緊急配送和無計劃的隨時配送是大幅度降低配送（）的主要因素。

一般地說，不能隨著環(huán)境變化或無關(guān)的新機會出現(xiàn)而每隔兩三年就變更一次的是（）。