某些導致日后企業(yè)危機爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴展，這一階段被稱為（）。

下列傳播媒介中，（）是個體傳播媒介。

所謂“公關(guān)人員應有企業(yè)家的頭腦”，是指公關(guān)人員在基本素質(zhì)方面應該具備有（）。

為了使公眾了解、信任政府工作，最簡單的做法是（）。

公共關(guān)系的互利互惠原則的互利是（）。

所謂的政府公共關(guān)系，就是政府與民眾之間的（）。

按照公共關(guān)系策劃（）又可以劃分為內(nèi)部公共關(guān)系策劃和外部公共關(guān)系策劃。

企業(yè)公共關(guān)系工作最復雜的職能是（）。

受文化水平和理解能力限制的大眾傳播媒介是（）。

公共關(guān)系在80年代被引入中國，其根本原因是（）。