多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括()。

A．工作標(biāo)準(zhǔn)
B．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C．用工標(biāo)準(zhǔn)
D．管理標(biāo)準(zhǔn)
E．經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社的后臺(tái)業(yè)務(wù)主要包括()。

A．產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B．協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建立和維持
C．服務(wù)質(zhì)量控制
D．售后服務(wù)
E．財(cái)務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金預(yù)算中期末現(xiàn)金余額的計(jì)算應(yīng)為()。

A．凈現(xiàn)金流量+期初現(xiàn)金余額
B．現(xiàn)金收入+期初現(xiàn)金余額
C．現(xiàn)金收入一現(xiàn)金支出+期初現(xiàn)金余額
D．期初現(xiàn)金余額一現(xiàn)金支出
E．現(xiàn)金收入一現(xiàn)金支出

3.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)中的產(chǎn)品策略主要是指()。

A．產(chǎn)品組合策略
B．產(chǎn)品特色策略
C．產(chǎn)品價(jià)格策略
D．產(chǎn)品壽命周期策略
E．產(chǎn)品廣告策略

4.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)密集型發(fā)展戰(zhàn)略的具體形式主要有()。

A．市場(chǎng)滲透
B．產(chǎn)品發(fā)展
C．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
D．強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
E．廣告促銷(xiāo)

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金流量表將企業(yè)現(xiàn)金流量分為()等。

A．籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
B．投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
C．經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
D．籌建活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量
E．清算活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量

6.多項(xiàng)選擇題飯店開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的原則主要有()。

A．再使用
B．再循環(huán)
C．減量化
D．減質(zhì)化
E．找替代

7.多項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成主要包括()。

A．旅行社產(chǎn)品的直接成本
B．旅行社產(chǎn)品的間接成本
C．旅行社的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
D．旅行社的待攤費(fèi)用
E．旅行社的預(yù)期利潤(rùn)

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)修改后的《旅行社管理?xiàng)l例》，外商投資旅行社的外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)符合的條件是()。

A．是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)
B．最近3年無(wú)違法或者重大違規(guī)記錄
C．年旅游經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上
D．是本國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員
E．與CRS聯(lián)網(wǎng)

9.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度主要取決于()因素。

A．經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
C．進(jìn)入壁壘
D．預(yù)期的報(bào)復(fù)
E．科技發(fā)展

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)講，降低經(jīng)營(yíng)成本主要是通過(guò)()。

A．壓縮服務(wù)內(nèi)容
B．降低物質(zhì)消耗程度
C．提高旅游設(shè)施利用率
D．合理組織勞動(dòng)，提高勞動(dòng)效率，降低人工成本
E．建立健全經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制制度，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)提高