多項(xiàng)選擇題

某一旅游風(fēng)景區(qū),目標(biāo)市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)中低檔觀光度假游客,尤其是周末二、三日游比重較大。該景區(qū)內(nèi)原有飯店5座,其中三星級(jí)2座,二星級(jí)3座,1997年平均房?jī)r(jià)為100元,平均出租率為60%。
請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問題:

為減少投資浪費(fèi),應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的可行性分析,尤其要對(duì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。一般來說可以通過()等指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估。

A.資金利稅率
B.設(shè)施利用率
C.設(shè)備磨損率
D.邊際收益率


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2.多項(xiàng)選擇題就我國(guó)目前情況看,導(dǎo)游人員分為()。

A.專職導(dǎo)游
B.兼職導(dǎo)游
C.業(yè)余導(dǎo)游
D.社會(huì)導(dǎo)游
E.特殊導(dǎo)游

3.多項(xiàng)選擇題按照旅游團(tuán)隊(duì)的組成和接待過程,可以將旅行社所扮演的角色分為()。

A.組團(tuán)社
B.一地團(tuán)
C.接團(tuán)社
D.大區(qū)域中轉(zhuǎn)團(tuán)

4.多項(xiàng)選擇題保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則包括()。

A.保證安全第一原則
B.旅行社產(chǎn)品各要素安排合理原則
C.充分體現(xiàn)旅游資源的吸引力
D.距離原則

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于國(guó)內(nèi)旅行社設(shè)立的人員要求下列敘述正確的是()。

A.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的總經(jīng)理1名
B.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的部門經(jīng)理至少1名
C.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的部門經(jīng)理至少2名
D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員

6.多項(xiàng)選擇題前廳氣氛的控制,主要抓住以下幾點(diǎn)()。

A.合理的空間
B.完善的設(shè)施
C.濃厚的服務(wù)氣氛
D.迅速及時(shí)的效率

7.多項(xiàng)選擇題飯店的業(yè)務(wù)特點(diǎn)有()。

A.服務(wù)性
B.無形性
C.綜合性
D.波動(dòng)性
E.文化性

8.多項(xiàng)選擇題“客人對(duì)服務(wù)的期望與管理人員對(duì)這些期望的認(rèn)識(shí)之間存在差距”,這種差距產(chǎn)生的原因有()。

A.沒有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析
B.獲得的信息不準(zhǔn)確
C.管理溝通存在障礙
D.服務(wù)質(zhì)量的計(jì)劃性差

9.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)產(chǎn)品組合是由旅游企業(yè)產(chǎn)品的()所決定的。

A.高度
B.廣度
C.長(zhǎng)度
D.深度
E.一致性

10.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)使命一般包括()。

A.企業(yè)目的
B.企業(yè)定位
C.企業(yè)理念
D.公眾形象
E.利益群體

最新試題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題