多項選擇題下列各項中,屬于顧客角度指標(biāo)的有()

A、交貨時間
B、新客戶開發(fā)率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時間


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1.多項選擇題下列關(guān)于防御型組織的表述中,正確的有()

A、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境
B、防御型組織可以減少環(huán)境動蕩的影響
C、一般來說,防御型組織要創(chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術(shù)
D、防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制

2.多項選擇題下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)類型的說法中,正確的有()

A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)通常應(yīng)用于小型企業(yè)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式
C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場和地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分
D、H型組織結(jié)構(gòu)中,員工通常擁有兩個直接上級

3.多項選擇題A服裝生產(chǎn)商已發(fā)展為一家多元化經(jīng)營的企業(yè),在經(jīng)營過程中,發(fā)現(xiàn)自己的組織結(jié)構(gòu)已不適合發(fā)展規(guī)模,于是召開董事會研究組織結(jié)構(gòu)問題,則A企業(yè)可能采用的組織結(jié)構(gòu)有()

A、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
B、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

4.多項選擇題下列關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的表述中,正確的有()

A、矩陣結(jié)構(gòu)是一種具有兩個或多個命令通道的結(jié)構(gòu)
B、實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術(shù)的相互交融
C、職能專家不會只關(guān)注自身業(yè)務(wù)范圍
D、制定決策迅速及時

5.多項選擇題組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是()。

A.組織結(jié)構(gòu)圖
B.職務(wù)說明書
C.分工
D.整合
E.戰(zhàn)略方案

6.單項選擇題平衡計分卡在衡量企業(yè)戰(zhàn)略績效管理時,沒有考慮的角度是()

A、客戶角度
B、財務(wù)角度
C、內(nèi)部流程角度
D、外部環(huán)境角度

7.單項選擇題下列關(guān)于角色導(dǎo)向型的表述中,錯誤的是()

A、角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序
B、角色文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任
C、理性和邏輯是這一文化的中心
D、此類文化最常見于高科技企業(yè)

8.單項選擇題在下列預(yù)算編制方法中,不受現(xiàn)有費(fèi)用項目或費(fèi)用數(shù)額限制的預(yù)算是()

A、增量預(yù)算
B、零基預(yù)算
C、滾動預(yù)算
D、固定預(yù)算

10.單項選擇題某企業(yè)采用了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),以適應(yīng)其多元化發(fā)展的戰(zhàn)略,那么下列有關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法中,不正確的是()

A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近
B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦
C.降低了企業(yè)總部的控制跨度
D.該組織結(jié)構(gòu)無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?/p>

最新試題

甲企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化的關(guān)系時,遇到了極大的挑戰(zhàn),甲企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。為了處理這種重大的變革,甲企業(yè)需要采取管理行動的方面主要有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于財務(wù)計量指標(biāo)的計算公式中,不正確的有()。

題型:多項選擇題

甲公司是一家生產(chǎn)電燈的民營企業(yè),2007年公司為未來5年的發(fā)展目標(biāo)制定了與當(dāng)時的實際情況相符合的戰(zhàn)略。然而,在2010年由于種種原因,使得該戰(zhàn)略無法繼續(xù)下去。其中可能的原因包括()。

題型:多項選擇題

某大型企業(yè)集團(tuán)以制造業(yè)為基礎(chǔ)向其他行業(yè)擴(kuò)張,涉足的領(lǐng)域包括醫(yī)藥、人壽保險和房地產(chǎn)等行業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷攀升。該集團(tuán)總部(母公司)的作用僅限于作出購買或出售這些企業(yè)的決策,而很少參與下屬子企業(yè)的產(chǎn)品或市場戰(zhàn)略。其下屬子企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格,是相對獨(dú)立的利潤中心。要求:(1)說明企業(yè)適合采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該類型組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)。(2)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn),并說明較為適合該集團(tuán)的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

題型:問答題

下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法正確的有()。

題型:多項選擇題

甲公司經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,先是通過內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強(qiáng)的位置。后來又通過并購的方式進(jìn)軍了金融、教育、酒店經(jīng)營等多個行業(yè),企業(yè)規(guī)模也不斷攀升。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)適用于該企業(yè)的有()。

題型:多項選擇題

預(yù)算是一個多目標(biāo)的活動,并在每個企業(yè)中廣泛應(yīng)用,下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有()。

題型:多項選擇題

下列各項中,屬于組織的戰(zhàn)略類型的有()。

題型:多項選擇題

甲企業(yè)是一家建筑公司,確立了未來3年"走出去"的發(fā)展戰(zhàn)略。在利比亞承包了一項基建項目。合同期限為3年,計劃于2012年年底結(jié)束。2011年,利比亞政府與反政府武裝之間發(fā)生了戰(zhàn)爭,使得該項目無法執(zhí)行下去。要求:請簡要介紹戰(zhàn)略失效的類型,并根據(jù)上述信息,判斷甲企業(yè)屬于哪種戰(zhàn)略失效類型。

題型:問答題

甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月,甲公司在化肥市場低迷時期,收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年11月,甲公司啟動2010年度預(yù)算編審工作。要求:(1)編制預(yù)算常用的方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。(2)該公司應(yīng)該要求乙化肥廠采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

題型:問答題