A.宣傳中國,宣傳上海,當(dāng)好國家的“民間大使”和城市的“形象窗口”
B.嚴(yán)格保守國家機(jī)密,注意內(nèi)外有別
C.遵守國家的憲法、法律法規(guī),了解國家的對(duì)外政策、抵制各種誘惑
D.平等友好地對(duì)待各國游客,在工作中做到不卑不亢
E.在講解工作中,應(yīng)力求知識(shí)性、科學(xué)性、趣味性和藝術(shù)性
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A.樹立正確的人生觀、培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度
B.發(fā)展與他人的交往,建立良好的人際關(guān)系
C.培養(yǎng)多方面的興趣和愛好,養(yǎng)成健康的生活方式
D.正確地對(duì)待環(huán)境和客觀地認(rèn)識(shí)自己,塑造良好的自我形象
E.掌握心理調(diào)適方法,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)
A.思想政治
B.科學(xué)
C.文化
D.審美
E.心理
A.有理想
B.有道德
C.有知識(shí)
D.有紀(jì)律
E.有文化
A.愛國愛市,忠誠旅游事業(yè)
B.誠信盡責(zé),保障游客利益
C.真情奉獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保,維護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢,尊重人文傳統(tǒng)
A.語言
B.身段
C.儀表
D.儀態(tài)
E.舉止
A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵(lì)
D.美能儲(chǔ)善
E.美能塑形
A.了解
B.認(rèn)識(shí)
C.感動(dòng)
D.欣賞
E.評(píng)價(jià)
A.敬業(yè)愛崗,規(guī)范導(dǎo)游行為
B.愛國愛市,維護(hù)民族尊嚴(yán)
C.誠實(shí)盡責(zé),保障游客利益
D.倡導(dǎo)文明,提升文明素質(zhì)
A.真情奉獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.誠信盡責(zé),保障游客利益
C.倡導(dǎo)環(huán)保,維護(hù)生態(tài)環(huán)境
D.講求公德,尊重人文傳統(tǒng)
A.實(shí)事求是
B.不斷創(chuàng)新
C.求真務(wù)實(shí)
D.真情奉獻(xiàn)
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1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員