A.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
C.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗
D.講解質(zhì)量差或不講解
E.擅自中止導(dǎo)游服務(wù)
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A.依照規(guī)定取得導(dǎo)游資格證書(shū)
B.依照規(guī)定取得導(dǎo)游證
C.接受旅行社委派
D.為旅游者提供向?qū)Х?wù)
E.為旅游者提供講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
A.統(tǒng)一政策
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
C.動(dòng)態(tài)管理
D.逐級(jí)晉升
E.自愿申報(bào)
A.身體要求
B.思想要求
C.學(xué)歷要求
D.業(yè)績(jī)要求
E.資歷要求
A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,罰款
B.有違法所得的并處沒(méi)收違法所得
C.情節(jié)嚴(yán)重的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告
D.對(duì)委派該導(dǎo)游員的旅行社給予警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓E.構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
A.導(dǎo)游員王某脅迫游客必須到旅游商店購(gòu)買(mǎi)旅游商品
B.導(dǎo)游員高某向美國(guó)旅游者索要50美元小費(fèi)
C.導(dǎo)游員田某向游客兜售紀(jì)念品
D.導(dǎo)游員李某為了門(mén)票的回扣增加2個(gè)景點(diǎn)的旅游活動(dòng)E.導(dǎo)游員嚴(yán)某沒(méi)佩戴導(dǎo)游證
A.30
B.40
C.100
D.90
A.臨時(shí)導(dǎo)游證
B.導(dǎo)游證
C.旅行社經(jīng)理資格證書(shū)
D.中級(jí)導(dǎo)游員
A.500—1000元
B.1000—3000元
C.3000—10000元
D.1000—30000元
A.不通過(guò)年審
B.予以警告批評(píng)
C.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
D.全行業(yè)通報(bào)
A.100元以下
B.300元以下
C.500元以下
D.1000元以下
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導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
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5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
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旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()