A.復(fù)雜性、多變性
B.科學(xué)性、合理性
C.可測度、可測試
D.低成本、高效率
E.精確性、隱蔽性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.建立個(gè)人聯(lián)系
B.化解客戶抱怨
C.妥善處理客戶投述
D.做好客戶再生
E.建立優(yōu)秀員工隊(duì)伍
A.考察期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
E.淘汰期
A.客戶意圖圖算法
B.銷售人員意見綜合法
C.專家意見法
D.市場測試法
E.價(jià)值判斷法
A.15%的客戶為A類客戶
B.20%的客戶為B類客戶
C.65%的客戶為C類的客戶
D.30%的客戶為B類的客戶
E.25%的客戶為B類客戶
A.銷售活動
B.大眾溝通
C.直接溝通
D.公共關(guān)系
E.產(chǎn)品創(chuàng)新
A.質(zhì)量,即Quality
B.成本,即Cost
C.交貨期,即Delivery
D.售后服務(wù),即Service
A.生產(chǎn)率低下
B.士氣低下
C.利潤率低
D.生產(chǎn)能力受到限制
A.客戶忠誠度
B.客戶滿意度
C.客戶重購度
D.客戶光臨度
A.設(shè)立高效的管理機(jī)構(gòu)
B.建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
C.制定嚴(yán)格的管理制度
D.實(shí)施客戶關(guān)系管理
A.構(gòu)建核心競爭力
B.實(shí)施服務(wù)外包策略
C.進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
D.實(shí)施客戶關(guān)系管理
最新試題
市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對同類產(chǎn)品會進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于()。
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,但他們無法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來并討論,這個(gè)過程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()
許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營銷中介。