1）被調(diào)查者的基本情況；2）調(diào)查內(nèi)容；3）調(diào)查表填寫說明；4）編號。

1）現(xiàn)有資料收集：A、摘錄法；B、索取法；C、交換法；D、采購法；
2）原始資料收集：A、詢問法；B、觀察法；C、試驗法。

1）明確問題，分析情況；2）分析研究，制定計劃；3）組織準備，實地調(diào)查；4）整理資料，撰寫報告。

1）內(nèi)部報告系統(tǒng)；2）市場營銷情報系統(tǒng)；3）市場營銷研究系統(tǒng)；4）市場營銷分析系統(tǒng)。

1）探測性調(diào)研；2）描述性調(diào)研；3）因果性調(diào)研；4）預(yù)測性調(diào)研。

1）市場特性因素調(diào)研；
2）市場結(jié)構(gòu)因素調(diào)研；
3）企業(yè)內(nèi)部相關(guān)因素調(diào)研。

1）發(fā)現(xiàn)和評價市場營銷機會；
2）研究和選擇目標市場；
3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算；
4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃。