（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

產(chǎn)品價格比一般日用品貴，消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于（）。

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）

在消費品市場測試中，公司試圖估計四個變量，這四個變量分別是試驗、第一次重復(fù)購買、采購和（）

邁克爾?波特（Michael Porter）提出三種競爭戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時，可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響，必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會文化因素。