填空題業(yè)務監(jiān)控保障的范疇:1、國際、國內(nèi)發(fā)生的、關系到()的事件;2、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對中國移動公司()可能造成重大影響的事件;3、國際、國內(nèi)發(fā)生的、對中國移動公司()可能造成重大影響的事件。

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在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應布放在地板下。

題型:判斷題

基站必須采用聯(lián)合接地,當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設20~30m敷設型接地體。

題型:判斷題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題

各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

題型:判斷題

在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。

題型:判斷題

請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。

題型:問答題

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。

題型:判斷題