請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。

各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。

簡述機房交接班的內容。

網絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。

簡述通信故障的含義。

對于處理完成的網絡投訴，需經過省網管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。

機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝，未經書面許可，任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施，但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。