簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

機房、基站內的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

省公司使用的網絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。

請簡述中國移動網絡維護管理體系的機構。

請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。

請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。

簡述通信故障的含義。

各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。

簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。