（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關系的總稱。

已完成的抄表數據應在抄表后（）日內錄入微機系統，傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。

新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數（日用電不足24小時的，按一天計算），每日按全月基本電費（）計算。

由于客戶原因無法抄表到位，應參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數，次月應抄表到位。

按定量或定比計收電量的，分算的比例或電量要定期進行復核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應不定期及時核定。

新開或更改銀電聯網及托收業(yè)務的客戶應簽訂（）。

對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現場抄表，遇特殊情況，兩個月內應現場抄表。

抄表區(qū)域應（）輪換。

各單位要加強與地方政府聯系，及時了解掌握列入關停并轉客戶的名單。對列入關停并轉名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

《欠費客戶停（限）電通知單》，應注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前（）送達客戶，并由客戶簽字認知。