逾期不交或未交清電費(fèi)，即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶，要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(guò)（），經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

現(xiàn)金交費(fèi)應(yīng)開(kāi)具電費(fèi)發(fā)票；發(fā)票應(yīng)蓋有（）及收費(fèi)員私章。

抄表區(qū)域應(yīng)（）輪換。

應(yīng)收熱費(fèi)

往年陳欠熱費(fèi)

從事10kV及以下電壓等級(jí)客戶的用電檢查工作的，應(yīng)持有（）。

新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時(shí)的，按一天計(jì)算），每日按全月基本電費(fèi)（）計(jì)算。

《欠費(fèi)客戶停（限）電通知單》，應(yīng)注明停限電的原因、時(shí)間、范圍，加蓋單位公章，在實(shí)施停限電前（）送達(dá)客戶，并由客戶簽字認(rèn)知。

往年陳欠電費(fèi)