多項選擇題保險業(yè)要抓?。ǎ﹥蓚€重點環(huán)節(jié)，把誠信貫穿于業(yè)務流程。

A、營銷
B、管理
C、理賠
D、核保


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題保險公司的企業(yè)文化主要由以下部分構(gòu)成即（）。

A、精神文化
B、制度文化
C、行為文化
D、物質(zhì)文化

2.多項選擇題當保險業(yè)的誠信缺失升級為誠信危機時，將直接影響到（）。

A、整個社會的安危
B、行業(yè)的興衰
C、保險從業(yè)人員的個人前途
D、廣大被保險人的切身利益

3.多項選擇題保險業(yè)作為一個有相當影響力的產(chǎn)業(yè)，參與社會誠信管理工作主要依賴以下三條途徑即（）。

A、業(yè)內(nèi)的誠信管理
B、保險合同
C、采集整理和提供信用信息
D、誠信原則

4.多項選擇題保險從業(yè)人員有（）行為尚未涉嫌犯罪的，其所在機構(gòu)應將其名單上報行業(yè)自律組織，予以業(yè)內(nèi)通報批評。

A、代客戶簽名
B、偽造機構(gòu)和客戶公章、印件
C、故意滯留客戶保險合同
D、以上選項都對

5.多項選擇題保險理賠人員在理賠工作中，應該做到（）等等。

A、積極主動、公平公正
B、面對客戶的有關(guān)咨詢，迅速準確地予以回復
C、對本人或親屬的賠案采取回避態(tài)度
D、不徇私舞弊

6.多項選擇題各公司規(guī)定限額以上的大案，現(xiàn)場查勘四項規(guī)定動作包括（）。

A、拍攝現(xiàn)場照片
B、拍攝車損照片
C、繪制現(xiàn)場草圖
D、填寫查勘報告

7.多項選擇題發(fā)生受害人人身傷亡或財產(chǎn)損失時，以下哪些條件下保險人可以受理受害人的索賠。（）

A、被保險人出具書面授權(quán)書
B、人民法院簽發(fā)的判決書或執(zhí)行書
C、被保險人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書面放棄索賠權(quán)利
D、被保險人無能力先向受害人履行賠償義務

8.多項選擇題機動車輛保險中屬于不合格駕駛員的情形有（）。

A.沒有駕駛證
B.駕駛與駕駛證準駕車型不符合的車輛
C.持軍隊及武警部隊駕駛證駕駛地方車輛
D.持學習駕駛證在高速公路上駕車

9.多項選擇題查勘定損人員在現(xiàn)場查勘過程中應向客戶告知（）。

A、索賠流程和索賠所需資料
B、通賠服務和賠案網(wǎng)上查詢服務
C、領款方式和銀行賬戶信息
D、理賠時效

10.多項選擇題保險理賠的服務禁語很多，除其他外還包括（）。

A、你放心！我們這里的機動車保險，只要全保就能全賠！
B、查勘員很忙、還有別的現(xiàn)場，你等著吧！
C、這么一點錢還賠什么賠??！
D、不等可以走，影響賠付不關(guān)我的事！

最新試題

交強險互碰自賠只針對（）。

題型：單項選擇題

出險索賠時，被保險人需填寫（）。

題型：單項選擇題

原則上，保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。

題型：單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是（）。

題型：單項選擇題

安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項選擇題

查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應當進一步重點檢查（）部位的損壞情況。

題型：單項選擇題

下列不屬于車險理賠資料的有：（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù)，按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額，并繕制賠償計算書的工作稱為（）。

題型：單項選擇題

被保險人向保險公司索賠時，應當在當?shù)毓矙C關(guān)交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復起的（）內(nèi)，向保險公司提供必要的單證（負主責以上事故須提供單證原件）作為索賠證據(jù)。

題型：單項選擇題

在機動車保險中，保險車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費用應由（）來負責賠償。

題型：單項選擇題