什么是用電工作傳票（用電營業(yè)業(yè)務(wù)工作單），其作用是什么？對用電工作傳票的要求是什么？

供電方案的有效期如何規(guī)定？

業(yè)擴報裝的主要作用是什么？

什么是高壓供電用戶？高壓用戶申請用電時有哪些主要環(huán)節(jié)？

居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應(yīng)如何投訴？

什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？

低壓用戶的內(nèi)線工程驗收時應(yīng)提供哪些資料？

用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的依據(jù)是什么？

什么是日常用電營業(yè)工作？

用戶受電裝置的繼電保護定值計算和調(diào)試如何確定？