多項選擇題溝通語言的選擇包括（）。

A.減少語言失真對溝通的干擾
B.恰當?shù)膱D像是語言形象化的助手
C.適當運用體態(tài)語言
D.標準管理表單設(shè)計科學、合理
E.借助行為了解信息


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1.多項選擇題員工滿意度調(diào)查的步驟是（）。

A.確定調(diào)查對象
B.確定滿意度調(diào)查指向
C.確定調(diào)查方法
D.確定調(diào)查組織
E.調(diào)查結(jié)果分析

2.多項選擇題實施員工滿意度調(diào)查的目的包括（）。

A.診斷公司潛在的問題
B.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因
C.評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響
D.促進上司與員工之間的溝通和交流
E.增強企業(yè)凝聚力

3.多項選擇題員工滿意度調(diào)查應(yīng)對（）方面進行全面評估。

A.薪酬
B.晉升
C.管理
D.工作
E.環(huán)境

4.多項選擇題

企業(yè)建立標準信息載體，具體有（ ）。

A.制定標準勞動管理表單
B.制定標準的生產(chǎn)運行圖
C.匯總報表
D.正式通報
E.例會制度

5.多項選擇題平等協(xié)商與訂立集體合同程序的集體協(xié)商的主要區(qū)別是（）。

A.主體不同
B.目的不同
C.程序不同
D.內(nèi)容不同
E.法律效力與法律依據(jù)不同

6.多項選擇題用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序是（）。

A.職工參與
B.民主參與
C.工會參與
D.正式公布
E征求意見

7.多項選擇題勞動崗位規(guī)范是安排員工上崗，簽訂上崗協(xié)議和對員工進行崗位考核的依據(jù)和尺度，包括（）等。

A.崗位名稱
B.崗位職責
C.崗位要求
D.生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定
E.上崗標準

8.多項選擇題用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則中的其他制度包括（）。

A.工資制度
B.福利制度
C.考核制度
D.獎懲制度
E.培訓制度

9.多項選擇題用人單位內(nèi)部勞動定員規(guī)則的內(nèi)容包括（）。

A.勞動合同管理制度
B.勞動紀律
C.勞動定員定額規(guī)則
D.勞動，崗位規(guī)范制定規(guī)則
E.勞動安全衛(wèi)生制度和其他制度

10.多項選擇題制定勞動定員定額應(yīng)注意的事項是（）。

A.必須緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)組織條件
B.制定勞動定額的技術(shù)組織條件必須是企業(yè)現(xiàn)有的或是按照勞動合同的規(guī)定企業(yè)可以提供的條件
C.勞動定額所規(guī)定的勞動消耗量標準應(yīng)當以法定工作時間為限
D.符合勞動安全衛(wèi)生要求
E.制定、修訂勞動定員定額的程序必須合法