單項(xiàng)選擇題個(gè)人開立結(jié)算帳戶和代理開立結(jié)算帳戶,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照()原則,留取客戶的有效聯(lián)系電話,以便執(zhí)行客戶聯(lián)系查證制度。

A.了解你的客戶
B.了解你的客戶業(yè)務(wù)
C.了解客戶真實(shí)意愿
D.了解客戶情況


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2.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過()等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。

A.當(dāng)面核實(shí)
B.電話核實(shí)
C.視頻核實(shí)
D.當(dāng)面或電話核實(shí)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)辦理查證業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)使用()系統(tǒng)進(jìn)行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音

5.單項(xiàng)選擇題如遇客戶急需劃款而一時(shí)無法聯(lián)系客戶時(shí),可由()雙簽,在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍可先行劃款。

A.行長及運(yùn)營經(jīng)理
B.行長及分管客戶經(jīng)理
C.主管行長與運(yùn)營經(jīng)理
D.主管行長及分管客戶經(jīng)理

6.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在開立對公結(jié)算賬戶時(shí),()對開戶業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶聯(lián)系查證。

A.運(yùn)營經(jīng)理
B.對公柜員
C.后臺(tái)操作人員
D.經(jīng)辦柜員

7.單項(xiàng)選擇題對于新開戶中小企業(yè)確實(shí)無法提供兩個(gè)以上主管熱線的,企業(yè)可留存法人(負(fù)責(zé)人)或另一非主管聯(lián)系電話,并填寫()。

A.《客戶查證特殊事項(xiàng)申請》
B.《客戶聯(lián)系特殊事項(xiàng)申請》
C.《客戶大額查證特殊事項(xiàng)申請》
D.《客戶聯(lián)系查證特殊事項(xiàng)申請》

9.單項(xiàng)選擇題如由()提交的屬于核實(shí)范圍的業(yè)務(wù),應(yīng)進(jìn)行電話核實(shí)查證。

A.法人
B.單位登記的聯(lián)系人
C.財(cái)務(wù)主管
D.非單位登記聯(lián)系人

10.單項(xiàng)選擇題如由單位登記的聯(lián)系人提交的業(yè)務(wù),對于可采取當(dāng)面核實(shí)方式核實(shí)的對公結(jié)算帳戶大額支付業(yè)務(wù),在憑證背面注明()方可辦理。

A.法人簽名、注明已當(dāng)面核實(shí)并注明X年X月X日。
B.蓋已通過電話查證及經(jīng)辦人章
C.已當(dāng)面核實(shí),法人簽名
D.客戶簽名、注明已當(dāng)面核實(shí)并注明X年X月X日X點(diǎn)X分

最新試題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:單項(xiàng)選擇題

通過柜臺(tái)開通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶需年滿(),辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

開通個(gè)人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請個(gè)人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷,應(yīng)填寫()

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金支出必須遵循()原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會(huì)保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶如未開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

同一身份證件號碼可注冊一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險(xiǎn)、證券、股權(quán)、合伙、投資理財(cái)”等字眼時(shí),轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣()時(shí),若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章,客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題