在客戶(hù)身份識(shí)別和開(kāi)戶(hù)意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶(hù)身份。

客戶(hù)本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)審核證件的（）。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶(hù)本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開(kāi)通網(wǎng)銀（）功能。

辦理非同名人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)且交易金額單筆超過(guò)（）以上時(shí)，需客戶(hù)出示有效身份證件，如為代辦，同時(shí)需出具代辦人有效身份證件。

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡，有效期為十年，以卡面記載的有效期為準(zhǔn)，逾期卡片自動(dòng)失效，到期后，客戶(hù)需繼續(xù)用卡，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

經(jīng)辦柜員受理客戶(hù)申請(qǐng)，當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺(tái)居住證、外國(guó)人永久居留證時(shí)，應(yīng)通過(guò)身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行反洗錢(qián)管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易，對(duì)異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解，并向（）報(bào)告可疑行為或可疑交易。

監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)錄音電話(huà)當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系被代理人核實(shí)開(kāi)戶(hù)信息，核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行，本人同名賬戶(hù)可作為下掛賬戶(hù)使用。

Ukey的開(kāi)通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。