A.經(jīng)營者認為提供服務無須出具服務單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票，只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品，由于消費者沒有提出出具要求，經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具，盡管消費者要求出具，經(jīng)營者也沒有出具的
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A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導
C.協(xié)調
D.督促
A.檢舉、控告經(jīng)營者的侵權行為
B.檢舉、控告國家機關的違法失職行為
C.檢舉、控告消費者協(xié)會的不當行為
D.對國家機關的工作提出批評和建議
A.人格尊嚴
B.民族風俗習慣
C.批評建議
D.個人愛好
A.裁定不予受理
B.移送仲裁機關
C.必須受理，及時審理
D.進行調解，調解不成駁回起訴
A.對消費者的相關提問可以作出答復
B.對消費者的所有提問都要做出真實、明確的答復
C.對消費者的相關提問無需作出答復
D.對消費者的相關提問應當作出真實、明確的答復
A.王某的知情權受到損害
B.王某有權要求商場承擔產(chǎn)品責任
C.王某有權要求生產(chǎn)廠家承擔產(chǎn)品質量責任
D.王某的獲取相關知識權受到損害
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
A.收取未標明的費用
B.貨品與價簽對位
C.價格變動時，調整價簽
D.標價內容真實明確
最新試題
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
服務消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小，關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明，進口商品除外。
從性質上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。