單項選擇題網(wǎng)絡(luò)故障診斷命令ping是用于確定本地主機是否能與另一臺主機交換數(shù)據(jù)報的程序，如果ping網(wǎng)關(guān)正確而ping遠程主機IP無應(yīng)答，則表明用戶當(dāng)前所在網(wǎng)絡(luò)（）

A.局域網(wǎng)內(nèi)部正常，局域網(wǎng)不能與Internet正確連接
B.用戶計算機網(wǎng)絡(luò)配置出錯
C.用戶計算機網(wǎng)絡(luò)硬件故障
D.用戶設(shè)定的DNS服務(wù)器出錯


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1.單項選擇題下列關(guān)于主機和獨立供電的外設(shè)開機順序的描述，（）是正確的

A.先連接外設(shè)與主機之間的數(shù)據(jù)線，然后打開外設(shè)電源開關(guān)，等外設(shè)供電后再開主機
B.先連接外設(shè)與主機之間的數(shù)據(jù)線，然后打開主機電源開關(guān)，等主機供電后再開外設(shè)
C.先打開外設(shè)電源開關(guān)，然后連接外設(shè)與主機之間的數(shù)據(jù)線，等外設(shè)供電后再開主機
D.先打開主機電源開關(guān)，然后連接外設(shè)與主機之間的數(shù)據(jù)線，等主機供電后再開外設(shè)

3.單項選擇題釋放電荷的時候，有（）注意事項

A.務(wù)必要斷開市電連接之后再進行操作
B.務(wù)必要斷開電源與主板連接之后再進行操作
C.可以在打開機箱之后進行操作
D.筆記本釋放電荷操作時可不必拔掉筆記本電池

4.單項選擇題進行釋放電荷操作的目的在于（）

A.釋放靜電
B.清除CMOS數(shù)據(jù)
C.清除市電中的雜波
D.釋放主機部件電容附帶的殘余電荷

5.多項選擇題在與用戶解釋市電檢查的重要性的時候，可以（）方面來進行解釋

A.穩(wěn)定的市電電壓是主機正常工作最基本的條件
B.聯(lián)想簡易電源負(fù)載器是一個能夠有效的測量電源電壓的設(shè)備
C.市電的接地可以將電路中一些雜波進行過濾，導(dǎo)入大地
D.計算機相對于一些其他的家用電器，對于市電電路穩(wěn)定性的要求要高很多

6.多項選擇題下列關(guān)于電源檢測部分的描述，（）是正確的

A.計算機電源故障的檢測包括市電檢測和電源輸出檢測兩個方面
B.只要不更換部件，就可以不進行市電檢測
C.市電檢測又包括市電電壓和市電接地兩個方面
D.由于電源自帶最小負(fù)載，故直接用萬用表就可以進行檢測

7.單項選擇題POST卡可以用于下列（）故障的判斷

A.操作系統(tǒng)安裝與升級//安裝時死機（藍屏）、慢//安裝操作系統(tǒng)時，在復(fù)制文件過程中死機
B.啟動與關(guān)機//啟動中死機、慢//啟動過程中，在出現(xiàn)鼠標(biāo)光標(biāo)后死機
C.加電自檢類//異常顯示或報警//開機后或重啟時，電源指示燈亮但無顯示，卻有報警聲
D.啟動與關(guān)機//關(guān)機過程中的問題//關(guān)機后主機風(fēng)扇仍不停轉(zhuǎn)，只能強行斷電

8.多項選擇題在驗機時，判斷光驅(qū)讀盤能力正常的標(biāo)準(zhǔn)是（）（選擇兩項最準(zhǔn)確的答案）。

A.任何光盤都能夠正常讀取
B.隨機的讀取用戶的2-3張光盤
C.如果用戶的光盤無法正常讀取，以能夠讀取隨機附帶光盤為準(zhǔn)
D.測試時不測試用戶的光盤，應(yīng)完全以隨機光盤為準(zhǔn)

9.單項選擇題下列關(guān)于內(nèi)存、顯卡及其他板卡的檢測規(guī)范的描述，（）是正確的

A.對主板上的插槽使用膠囊進行清潔
B.檢查金手指是否有氧化現(xiàn)象，必要時使用白紙擦拭
C.檢查BIOS中的內(nèi)存參數(shù)設(shè)定，推薦進行手動設(shè)置
D.對主板上的插槽使用塑料刷進行清

10.單項選擇題如果要測量計算機電源的輸出電壓，應(yīng)使用萬用表的（）檔位

A.電流檔
B.電阻檔
C.直流電壓檔
D.交流電壓檔