多項選擇題辦稅服務廳考評內(nèi)容包括辦稅服務廳的（）。

A.服務環(huán)境規(guī)范
B.窗口人員行為規(guī)范
C.涉稅事項服務規(guī)范
D.辦稅服務制度規(guī)范和外部評議情況等


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1.多項選擇題辦稅服務廳日?？荚u基本內(nèi)容包括辦稅服務廳工作人員的（）。

A．著裝行為規(guī)范
B．工作效率
C．滿意率
D．日常秩序等

2.多項選擇題辦稅服務廳考評原則是（）。

A.規(guī)范統(tǒng)一
B.全面考評
C.客觀公正
D.優(yōu)勝劣汰

3.多項選擇題稅務機關應當建立健全納稅服務質(zhì)量考核機制，堅持（）。

A.定量考核和定性考核相結合
B.月度考核與年度考核相結合
C.定期考核與日?？己讼嘟Y合
D.定期考核與不定期考核相結合

9.單項選擇題辦稅服務廳考評實行（）。

A.升降級管理
B.評星級管理
C.永久定級管理
D.個性化管理

10.單項選擇題辦稅服務廳考評得分為（），將評定為“良好辦稅服務廳”。

A.90分以上的
B.80－89分的
C.70—79分的
D.70分以下的