問答題納稅服務體系保障措施主要包括哪些內(nèi)容？

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1.多項選擇題按照（）原則，建立納稅服務績效考評指標體系。

A.切實可行
B.科學合理
C.普遍適用
D.詳細精準

3.多項選擇題如何打造高素質的納稅服務隊伍？（）

A.合理配置人力
B.提高服務技能
C.發(fā)展商業(yè)人才
D.建立激勵機制

4.多項選擇題納稅服務熱線的建設模式是指（）。

A.全國統(tǒng)一
B.兩級集中
C.遠程坐席
D.省級統(tǒng)一

5.多項選擇題稅務部門網(wǎng)站的基本功能包括（）。

A.宣傳咨詢
B.辦稅服務
C.志愿者服務
D.權益保護

6.多項選擇題現(xiàn)有的納稅服務平臺包括（）。

A.辦稅服務廳
B.稅務網(wǎng)站
C.行政服務中心
D.納稅服務熱線

7.多項選擇題納稅服務制度體系主要包括（）。

A.征收管理流程
B.納稅服務業(yè)務流程
C.接受投訴、舉報辦法
D.納稅服務考核辦法

8.單項選擇題納稅服務績效應按照（）原則進行客觀評價。

A.科學合理、普遍適用
B.內(nèi)外結合、客觀公正
C.激勵為主、均衡推進
D.協(xié)調發(fā)展、持續(xù)改進