多項選擇題辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置（）三類窗口，各地根據(jù)實際情況可合并窗口功能；條件成熟的可設(shè)置全功能窗口實行“一窗式”服務(wù)，納稅人可在一個窗口辦理所有涉稅事項。

A.申報征收
B.征收核定
C.發(fā)票管理
D.綜合服務(wù)


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1.多項選擇題“一站式”服務(wù)的服務(wù)方式主要包括（）.

A.政策宣傳輔導(dǎo)服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.一次性告知服務(wù)
D.稅后跟蹤服務(wù)

2.多項選擇題納稅服務(wù)工作規(guī)劃的基本原則是（）.

A.樹立平等理念
B.滿足合理需求
C.堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
D.實現(xiàn)經(jīng)濟效能

3.多項選擇題辦稅服務(wù)廳功能區(qū)劃分為（）.

A.辦稅咨詢區(qū)
B.辦稅服務(wù)區(qū)
C.辦稅等候區(qū)
D.辦稅自助區(qū)

4.多項選擇題納稅人可對稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員哪些方面的工作進行納稅服務(wù)投訴（）.

A．稅費征收
B．稅法宣傳
C．納稅咨詢
D．辦稅服務(wù)

5.多項選擇題優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的主要要求（）.

A.美化服務(wù)環(huán)境
B.完善服務(wù)功能
C.拓展多元辦稅
D.降低服務(wù)成本

6.多項選擇題納稅咨詢工作要求做到（）.

A.準確解答
B.及時回復(fù)
C.提供多種渠道
D.完善納稅指南

7.多項選擇題納稅人可以通過以下哪些途徑進行納稅咨詢（）.

A.電話
B.網(wǎng)站
C.短信
D.傳真

8.多項選擇題稅收宣傳工作應(yīng)該遵循以下原則（）.

A.服務(wù)大局，把握導(dǎo)向
B.緊扣需求，務(wù)求實效
C.著眼長遠，分步實施
D.歸口管理，協(xié)調(diào)一致

9.多項選擇題稅收宣傳的內(nèi)容包括（）.

A.稅收職能作用
B.稅收基本知識
C.納稅人的權(quán)利和義務(wù)
D.稅收工作及稅務(wù)隊伍建設(shè)成效

10.多項選擇題目前稅務(wù)部門進行稅收宣傳的主要途徑有哪些？（）

A.報刊
B.電視
C.電臺
D.網(wǎng)站