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多項選擇題納稅服務的性質(zhì)是（）。

A.稅務機關(guān)的行政行為
B.稅收征管的基礎(chǔ)工作
C.稅務機關(guān)無償向社會提供的
D.公共服務

1.多項選擇題日本注重多元化的納稅服務，其稅收征管主要圍繞提高稅收遵從度來開展，分成（）個部分。

A.公共關(guān)系
B.咨詢
C.指導
D.檢查

2.多項選擇題下面屬于納稅服務內(nèi)容的有（）。

A.稅收宣傳
B.稅務事項公告
C.辦稅輔導
D.稅務咨詢

3.多項選擇題稅務機關(guān)的征收管理部門或納稅服務部門的專門工作機構(gòu)負責納稅服務的（）。

A.組織
B.協(xié)調(diào)
C.管理
D.具體實施

4.多項選擇題稅收職能和基本理念的轉(zhuǎn)變，為納稅全程服務提供了（）。

A.依據(jù)
B.理論
C.保障
D.目的

5.多項選擇題納稅服務的內(nèi)容包括（）。

A.稅收宣傳
B.辦稅輔導
C.代理申報
D.稅務咨詢

6.多項選擇題國家稅務總局制定并頒布《納稅服務工作規(guī)范（試行）》是為了（）.

A.規(guī)范和優(yōu)化納稅服務
B.健全納稅服務體系
C.加強稅收征管
D.保護納稅人合法權(quán)益

7.單項選擇題根據(jù)“十二五”時期納稅服務工作的主要目標，咨詢及時回復率力爭達到（）以上。

A.85%
B.90%
C.95%
D.98%

8.單項選擇題稅收遵從理念表明，對（），稅務機關(guān)的職責是提供完全的納稅服務，尤其是稅收信息的服務。

A．無知性不遵從
B．自私性不遵從
C．情感性不遵從
D．故意性不遵從

9.單項選擇題國家稅務總局《“十二五”時期納稅服務工作發(fā)展規(guī)劃》提出，要推進品牌化納稅服務建設(shè)。通過信息共享、功能互補等手段在各渠道間進行工作量平衡調(diào)控，合理引導納稅人選擇最優(yōu)渠道實現(xiàn)服務需求，努力實現(xiàn)各渠道（）。

A.成本效益最優(yōu)化
B.成本回報最優(yōu)化
C.成本最優(yōu)化
D.效益最優(yōu)化

10.單項選擇題下列關(guān)于發(fā)達國家服務型政府的內(nèi)涵說法錯誤的是（）.

A.服務型政府，要求政府從“有限政府”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全能政府”
B.服務型政府以人為本位，把服務作為根本使命
C.服務型政府是責任政府
D.服務型政府是參與性政府