A.CRM 的實(shí)施必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持
B.CRM 的實(shí)施隊(duì)伍應(yīng)該是一個(gè)組織精良的團(tuán)隊(duì)
C.CRM 是一個(gè)全員項(xiàng)目,需要全體成員的配合
D.CRM 需要企業(yè)放棄以前的管理方法,制定全新的管理流程
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A.營(yíng)銷策劃
B.客戶關(guān)系管理
C.產(chǎn)品決策
D.營(yíng)銷目標(biāo)的確定
A.調(diào)研咨詢
B.項(xiàng)目咨詢
C.全權(quán)代理
D.決策咨詢
A.營(yíng)銷咨詢公司的聲望
B.營(yíng)銷咨詢公司人員的專業(yè)水平
C.營(yíng)銷咨詢公司的職工數(shù)量
D.營(yíng)銷咨詢公司之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
A.終極目標(biāo)
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
D.階段目標(biāo)
A.終極目標(biāo)
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
D.階段目標(biāo)
A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.營(yíng)銷策劃
C.營(yíng)銷管理
D.營(yíng)銷計(jì)劃
A.300美元、300?1000美元、1000?3000美元、3000美元以上
B.400美元、400?1500美元、2500?4750美元、5000美元以上
C.300美元、300?2000美元、2000?4000美元、4000美元以上
D.400美元、400?2000美元、2000?4500美元、4500美元以上
A.直接延伸
B.間接延伸
C.直接進(jìn)入
D.間接進(jìn)入
A.自給自足型
B.發(fā)達(dá)國(guó)家
C.新興工業(yè)化
D.原料輸出型
A.壟斷政策
B.關(guān)稅政策
C.競(jìng)爭(zhēng)措施
D.封閉政策
最新試題
如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?,這種參照群體是屬于()。
以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢(shì)()
()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買的消費(fèi)品類型屬于()。
一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()
如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。
技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。