A.用誠(chéng)信的語(yǔ)言去融化金子
B.用誠(chéng)信的語(yǔ)言去融化石頭
C.誠(chéng)信是交談的基礎(chǔ)
D.交談中要想達(dá)到目的就要做出誠(chéng)信的樣子
E.人際交往中誠(chéng)信可以使人心心相融
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A.身體微微前傾
B.回話時(shí)間一定要多
C.聽(tīng)出“弦外之音”
D.目光交流
E.不要隨意打斷病人
A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
E.先禮效應(yīng)
A.無(wú)信息交流
B.人人具有的能力
C.不受情景限制
D.跨文化溝通
E.語(yǔ)言的重要補(bǔ)充
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言
E.社會(huì)固定印象
A.相似因素
B.相悅因素
C.相近因素
D.相補(bǔ)因素
E.相容因素
A.信息及物質(zhì)的交換
B.良好的氣氛
C.角色把握
D.個(gè)體差異
E.相互喜悅
A.信息的發(fā)出者
B.信息及載體
C.背景
D.生理因素
E.信息的接收者
最新試題
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
關(guān)于溝通的層次，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。
某人自言自語(yǔ)自問(wèn)自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō)：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問(wèn)：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過(guò)程中，護(hù)士手機(jī)來(lái)電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去，不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。