A.合作階段，表面接觸階段，知交階段
B.覺察階段，表面接觸階段，親密互惠階段
C.覺察階段，合作階段，親密互惠階段
D.覺察階段，合作階段，知交階段

A.體現(xiàn)尊重關(guān)愛，發(fā)展信任關(guān)系，建立和諧護患關(guān)系
B.收集信息資料，商討護理措施，奠定良好治療基礎(chǔ)
C.解答相關(guān)疑問，提供專業(yè)知識，樹立戰(zhàn)勝疾病信心
D.提供健康教育，取得患者理解，預(yù)防化解醫(yī)療糾紛

A.赫得嘉·佩普洛
B.雷林格
C.羅杰斯
D.紐曼

A.南丁格爾
B.華生
C.約翰遜
D.雷林格

A.奧瑞姆---自理模式
B.羅伊---適應(yīng)護理模式
C.華生---人為一元體護理模式
D.紐曼---系統(tǒng)護理模式

A.一般性溝通、評估性溝通和交流性溝通
B.評估性溝通、交流性溝通和治療性溝通
C.一般性溝通、交流性溝通和治療性溝通
D.一般性溝通、評估性溝通和治療性溝通

A.從組織系統(tǒng)區(qū)分，將溝通分為正式溝通和非正式溝通
B.根據(jù)使用媒介的不同，可將溝通分為言語溝通和非言語溝通
C.根據(jù)溝通形式區(qū)分，可將溝通分為口頭溝通和書面溝通
D.以上均對

A.心理滿足
B.肯定他人
C.社會互動
D.決策

A.信息發(fā)出者
B.信息
C.信息分析者
D.信息接受者

A.突然打斷別人，改變話題
B.急于闡述自己的觀點
C.集中注意力，保持眼神的交流，以虛心的態(tài)度與對方交談
D.虛假的不恰當?shù)谋ＷC