多項選擇題物業(yè)管理人員應(yīng)具有（）的職業(yè)道德。

A.積極主動
B.講求實效
C.奉公守法
D.熱情服務(wù)


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2.單項選擇題物業(yè)管理公司文體娛樂活動管理規(guī)章制度有（）。

A.住戶手冊
B.業(yè)主公約
C.有關(guān)人員的崗位指責(zé)
D.物業(yè)管理委托合同

4.單項選擇題集中反映小區(qū)綠地質(zhì)量和水平的是（）。

A.小區(qū)級綠地
B.公共組團綠地
C.宅旁庭院綠地
D.道路兩旁綠地

5.單項選擇題一般居住區(qū)和文教區(qū)晝間噪聲標(biāo)準(zhǔn)是：（）。

A.40分貝
B.50分貝
C.55分貝
D.60分貝

6.單項選擇題采用型煤比原煤散燒可減少煙塵排放（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

7.單項選擇題確需在居住小區(qū)內(nèi)行車道上挖土溝，要向（）申請批準(zhǔn)后方可進行。

A.物業(yè)管理公司
B.城市道路主管部門
C.街道居委會
D.城市道路主管部門和物業(yè)公司

9.單項選擇題白天，保安部接到業(yè)主丟失財務(wù)報案后，（）應(yīng)首先迅速趕到現(xiàn)場。

A.消防值班員
B.內(nèi)保員
C.門衛(wèi)
D.值班經(jīng)理