多項(xiàng)選擇題個(gè)人定期存單及國(guó)債質(zhì)押貸款調(diào)查時(shí)，調(diào)查人員需陪同借款人向柜員申請(qǐng)密碼驗(yàn)證，柜員通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證密碼是否正確，核實(shí)質(zhì)押物是否真實(shí)有效，有無(wú)（），是否存在爭(zhēng)議或法律糾紛，并由柜員打印質(zhì)押憑證主檔信息當(dāng)場(chǎng)交調(diào)查人員。

A.不良記錄
B.掛失
C.凍結(jié)
D.止付


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2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)受理的《質(zhì)押凍結(jié)/止付通知書(shū)》有兩種，分別為（）。

A.《個(gè)人定期存單/憑證式國(guó)債質(zhì)押憑證止付通知書(shū)》
B.《個(gè)人貸款質(zhì)押憑證止付通知書(shū)》
C.《個(gè)人存款質(zhì)押憑證止付通知書(shū)》
D.《儲(chǔ)蓄國(guó)債質(zhì)押凍結(jié)止付通知書(shū)》

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)放貸款時(shí)受理《貸款發(fā)放通知單》需要審查的內(nèi)容：（）。

A.通知單是否由客戶經(jīng)理提供
B.通知單要素是否齊全、有無(wú)涂改
C.客戶部門簽章是否齊全
D.“會(huì)計(jì)部門意見(jiàn)”和“會(huì)計(jì)主管”簽章是否齊全

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)放貸款受理《借款憑證》時(shí)，需要審查的內(nèi)容：（）。

A.借款合同是否齊全
B.借款憑證要素是否齊全、有無(wú)涂改
C.簽章是否齊全
D.憑證是否由客戶經(jīng)理提供

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款按照柜面操作流程差異，目前可分為普通個(gè)人貸款、（）、保捷貸、個(gè)人自助貸款和存貸通。

A.個(gè)人質(zhì)押貸款
B.個(gè)人助學(xué)貸款
C.個(gè)人汽車貸款
D.公積金委托貸款

6.多項(xiàng)選擇題定期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)包括：（）。

A.自動(dòng)轉(zhuǎn)存
B.約定轉(zhuǎn)存
C.不轉(zhuǎn)存
D.以上都是

8.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)辦理禮儀儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，需到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，并提交以下材料：（）。

A.本人有效身份證件
B.代理人須持代理人和被代理人有效身份證件
C.單位介紹信
D.填寫(xiě)《存款憑條》

9.多項(xiàng)選擇題教育儲(chǔ)蓄支取時(shí)需憑（）支取。

A.有效身份證件
B.學(xué)生證
C.學(xué)校出具的“正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明”
D.存折

10.多項(xiàng)選擇題人民幣個(gè)人通知存款分為（）通知存款。

A.一天
B.五天
C.七天
D.十天