A.檢查ONU是否處于在線狀態(tài)
B.檢查用戶端口的狀態(tài)，是否處于在線狀態(tài)
C.檢查用戶端口的統(tǒng)計信息，注意CRC校驗錯誤、廣播數(shù)以及收發(fā)數(shù)相差懸殊情況
D.檢查端口屬性，端口自協(xié)商性與用戶端口是否符合
E.檢查業(yè)務虛端口配置，檢查相應業(yè)務VLAN與規(guī)劃是否吻合。

A.光纖是否插好
B.光纖是否嚴重彎曲
C.光纖是否有斷纖
D.平均發(fā)送光功率是否正常
E.接受光靈敏度是否正常。

A.光交接/配線設備
B.光纖光纜
C.光連接器
D.光分路器
E.尾纖

A.物理層故障（設備，線路，終端）
B.鏈路層故障（MAC地址，VLAN）
C.網(wǎng)絡層故障（IP地址，IP路由）
D.傳輸層故障（端口號）
E.應用層故障（應用軟件，數(shù)據(jù)配置）

A.語音
B.數(shù)據(jù)接入
C.IPTV
D.CATV
E.以上均無法提供

A.分光器損耗
B.熔接和冷接損耗
C.連接器、適配器（法蘭盤）損耗
D.光纖傳輸損耗
E.線路額外損耗，一般取3db左右

A.告警分析
B.障礙分析
C.分段處理
D.儀表測試
E.對比分析

A、電纜長度小于100米，盡可能短；
B、電纜敷設路徑上的拐角大于90度
C、電纜與DSLAM用戶板接插件之間、與MDF架之間的連接牢固可靠
D、此段電纜在20kHz-1100kHz頻段內(nèi)的最大衰減小于3DB。

A、外線同步燈閃爍表示線路正常
B、外線同步燈亮，表示線路不穩(wěn)定，質(zhì)量下降，則須查修線。
C、LAN/10M/100M燈亮，表示本地網(wǎng)絡連接正常
D、電源燈不亮表示MODEM故障。

A、寬帶的故障定位需要一定的經(jīng)驗，一般原則是：先遠端后本端。
B、留心用戶端指示燈和報錯信息
C、用戶端觀察先軟件后硬件
D、硬件檢查先外部后內(nèi)部
E、軟件檢查先PPPOE后系統(tǒng)應用軟件。