A.語音平臺(tái)回單
B.WAP回單
C.WEB業(yè)面回單
D.反饋10000前臺(tái)回單
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A.城區(qū)寬帶無條件受理
B.城區(qū)寬帶用戶反饋意見表100%反饋
C.7*24小時(shí)專家座席服務(wù)
D.城區(qū)寬帶用戶無條件退款
A.二季度：≥50％
B.三季度：≥60％
C.四季度：≥70％
D.全年為50%
A.城區(qū)寬帶（含IPTV）48小時(shí)裝移及時(shí)率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.寬帶（含IPTV）障礙修復(fù)及時(shí)率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.寬帶障礙發(fā)生率≤5%
D.城區(qū)寬帶48小時(shí)裝機(jī)、24小時(shí)故障修復(fù)超時(shí)雙倍賠付
A.10000前臺(tái)預(yù)處理
B.服務(wù)保障系統(tǒng)生成工單派單
C.施工調(diào)度末端施工
D.10000回訪銷單
A.CRM前臺(tái)受理
B.資源系統(tǒng)配線、配號(hào)
C.SPS工單生成派單
D.施工調(diào)度末端施工
A.EPG服務(wù)器地址設(shè)置不正確；
B.系統(tǒng)平臺(tái)側(cè)問題；
C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MTU值設(shè)置不正確；
D.機(jī)頂盒損壞
A.和節(jié)目源本身有關(guān)，主要是制作節(jié)目的軟件有問題造成的。
B.和帶寬有關(guān)。
C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的模式不匹配。
D.電腦同時(shí)使用搶占網(wǎng)速
A.機(jī)頂盒沒有進(jìn)行初始化配置，沒有任何配置信息。
B.機(jī)頂盒的關(guān)鍵配置信息（比如MAC地址、EPG主頁地址等）無效。
C.舊版本中如果配置信息中加入了空格，則導(dǎo)致配置文件讀取錯(cuò)誤。
D.機(jī)頂盒本版本未有升級(jí)
A.PPPOE
B.DHCP
C.以太網(wǎng)
D.BRIDGE
A.G.DMT
B.G.LITE
C.ADSL2+
D.ADSL2；
最新試題
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放（）
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量的有關(guān)資料，按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)（）確認(rèn)的工程量，不予計(jì)量。
應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用（）鉆頭打孔，并擴(kuò)孔打穿樓板；然后用（）鉆頭打孔，并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到（）。打孔時(shí)，先用電錘在打孔位置輕輕定位，然后再?zèng)_擊打孔，待快要打穿樓板時(shí)，應(yīng)控制打孔沖擊力度，避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
使用ping命令：Pingwww.sina.com.cn，結(jié)果為：Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為：（）
在FTTH業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯(cuò)誤的（）
智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。
無跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點(diǎn)，在FTTH/O接入方式下，處于（）點(diǎn)位置。
當(dāng)MAC地址在線，本地電腦PPPOE撥號(hào)返回（）錯(cuò)誤