A.1M
B.2M
C.3M
D.4M
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A.10000前臺(tái)故障預(yù)處理
B.10000前臺(tái)錄入服務(wù)保障系統(tǒng)
C.10000回訪臺(tái)席進(jìn)行回訪
D.10000進(jìn)行催查督單
A.電子回單
B.回訪歸檔
C.工單調(diào)度
D.短信回送
A.線路資料
B.用戶信息
C.重復(fù)時(shí)間
D.受理時(shí)間
A.待接單工單
B.待調(diào)度工單
C.待掛起工單
D.待轉(zhuǎn)派工單
A.待辦箱
B.工單監(jiān)控
C.綜合查詢
D.待派箱
A.將工單轉(zhuǎn)派至其他部門責(zé)任人
B.將工單轉(zhuǎn)派至系統(tǒng)管理員
C.將工單轉(zhuǎn)派至本部門管理崗位人員
D.將工單轉(zhuǎn)派至本部門維護(hù)崗位人員
A.指派
B.轉(zhuǎn)派
C.回訪
D.反饋
A.資料信息查詢
B.帳戶信息查詢
C.待辦工單處理
D.內(nèi)部人員查詢
A.ADSL故障單
B.LAN方式故障單
C.IPTV裝移單
D.投訴、建議單
A.查詢待接工單
B.進(jìn)行接單、回單操作
C.可進(jìn)行用戶信息查詢
D.線路測(cè)試
最新試題
圖（）是LC型光纖活動(dòng)連接器。
把下列光纜接續(xù)成端的流程，按先后順序進(jìn)行排列為（）。a、接續(xù)指標(biāo)測(cè)試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
下列不符合FTTH工程設(shè)計(jì)要求的是（）。
在梯子無(wú)法做牢固的安全措施時(shí)，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外（）以上。
智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。
金屬加強(qiáng)件普通蝶形引入光纜機(jī)械性能短期拉伸力（N）和壓扁力（N/100mm）分別為（）。
在FTTH業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，關(guān)于HGU型ONU下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）
垂直管道敷設(shè)時(shí)，建議距樓層洞（）米安裝固定卡進(jìn)行固定，后間隔（）米固定一個(gè)固定關(guān)卡，每段至少固定兩個(gè)固定管卡。
一個(gè)B類IP地址，網(wǎng)絡(luò)號(hào)為172.16.0.0/16，請(qǐng)問(wèn)該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，可用的主機(jī)有（）個(gè)。