A.平臺(tái)型故障造成業(yè)務(wù)全阻1.5小時(shí)
B.行業(yè)及高端政企客戶(hù)12小時(shí)、普通政企客戶(hù)24小時(shí)(業(yè)務(wù)全阻除外)
C.用戶(hù)故障網(wǎng)內(nèi)24小時(shí),網(wǎng)外72小時(shí)
D.全程故障修復(fù)不超過(guò)48小時(shí)
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A.首次申告后30分鐘內(nèi)反饋故障處理進(jìn)展及后續(xù)安排
B.首次申告后10分鐘內(nèi)反饋故障處理進(jìn)展及后續(xù)安排
C.故障處理中,間隔不超過(guò)2小時(shí)與客戶(hù)溝通一次
D.故障處理中,間隔不超過(guò)1小時(shí)與客戶(hù)溝通一次
A.上午
B.下午
C.中午
D.晚上
A.檢修線(xiàn)路
B.設(shè)備搬遷
C.工程割接
D.網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)
A.客戶(hù)聯(lián)系信息
B.交費(fèi)方式
C.增加或取消部分業(yè)務(wù)功能
D.訂購(gòu)或取消增值業(yè)務(wù)
最新試題
在FTTH施工中,架空線(xiàn)纜的布放采用何種監(jiān)理方式?()
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管(內(nèi)管)、加強(qiáng)構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
電信集采的ODF架機(jī)架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤(pán)繞光纖跳纖的裝置設(shè)計(jì)合理,機(jī)架應(yīng)能適應(yīng)上進(jìn)纜或下進(jìn)纜。
使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結(jié)果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()
無(wú)跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點(diǎn),在FTTH/O接入方式下,處于()點(diǎn)位置。
在梯子無(wú)法做牢固的安全措施時(shí),在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放()
圖()是LC型光纖活動(dòng)連接器。
關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說(shuō)法正確?()