國家禮儀能反映一個國家的（）

在辦公室接電話，不是代表個人，而是代表組織形象。

中國是儀禮之邦的理由不包括（）

熟人見面時，原來已有他的名片，名片再次給你，你如何處理（）

歸因就是利用雙方所傳遞的信息對對方產(chǎn)生的初步印象。

客房服務(wù)禮儀中的“三輕”不包括下面哪一項(xiàng)（）

西方國家在禮儀中為什么有一條原則是《女士優(yōu)先》，是因?yàn)椋ǎ?/p>

什么是《修身》（）

下面哪一項(xiàng)不是服飾打扮的功能（）

在政務(wù)社交中，需介紹，要先介紹年長的，再介紹頭銜高的。