多項選擇題領(lǐng)隊、全陪、地陪三人之間協(xié)作共事的基礎(chǔ)是（）。
A.共同的利益
B.共同的服務對象
C.共同的工作任務
D.共同的努力目標
E.共同的興趣
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題旅行社在旅游目的地挑選合作地接社時，地接社應具備的條件有（）。
A.信譽良好
B.較強的接待能力
C.旅行社經(jīng)理的學歷
D.真誠的合作愿望
E.收費合理
2.多項選擇題旅行社信息管理的內(nèi)容包括（）。
A.旅游信息
B.天氣信息
C.宣傳信息
D.服務信息
E.管理信息
3.多項選擇題旅行社分散經(jīng)營風險的方法通常有（）。
A.提高價格
B.多元化經(jīng)營
C.與供應商訂立保證合同
D.集團化經(jīng)營
E.積極參加保險
4.多項選擇題旅游住宿服務是旅行社產(chǎn)品的重要構(gòu)成內(nèi)容之一，旅行社對住宿服務的采購一般包括（）等內(nèi)容。
A.選擇住宿服務設(shè)施
B.選擇預訂渠道
C.確定客房租住價格
D.辦理住宿服務預訂手續(xù)
E.選擇客房的裝修材料
5.多項選擇題導游員帶團時，要善于抓住旅游團隊中的“中心人物”，一般來說團隊中的“中心人物”應具有的特點是（）。
A.有比較豐富的社會閱歷
B.經(jīng)濟條件比其他人好
C.認知能力比較強，且意志比較堅定
D.有較高的職稱和學歷
E.有比較嫻熟的社會交往技巧
6.多項選擇題旅行社產(chǎn)品開發(fā)需要從（）等方面系統(tǒng)研究和把握消費者（游客）的不滿和期望。
A.生活時間的角度
B.生活空間的角度
C.生活均衡的角度
D.生活理念的角度
E.生活質(zhì)量的角度
7.多項選擇題旅行社的基本業(yè)務包括（）。
A.產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)業(yè)務
B.產(chǎn)品促銷業(yè)務
C.旅游服務采購業(yè)務
D.產(chǎn)品銷售業(yè)務
E.旅游接待業(yè)務
8.多項選擇題旅行社業(yè)務流程管理信息系統(tǒng)操作平臺包含（）。
A.資源采購中心
B.產(chǎn)品設(shè)計中心
C.前臺銷售中心
D.團隊控制中心
E.財務結(jié)算中心
9.多項選擇題旅行社財務分析的基礎(chǔ)，主要是三大報表，即（）
A.資產(chǎn)負債表
B.利潤表
C.損益表
D.現(xiàn)金流量表
E.導游登記表
10.多項選擇題旅行社門市的作用（）。
A.旅游產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)
B.旅行社的形象代表
C.旅行社的銷售渠道
D.旅行社的品牌代表
E.旅游者的咨詢顧問