A.帶游客去文物商店購(gòu)買
B.提醒游客保存好發(fā)票
C.提醒游客不要將文物上的火漆印去掉
D.不予理睬
E.建議其最好別買
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A.做好預(yù)防工作
B.經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)
C.做好提醒工作
D.高超的講解吸引游客
E.阻止游客任何自由活動(dòng)
A.我問(wèn)客答
B.客問(wèn)我答
C.自問(wèn)自答
D.客問(wèn)客答
E.問(wèn)而不答
A.無(wú)聲致歉
B.微笑致歉
C.說(shuō)理致歉
D.行動(dòng)致歉
E.含淚致歉
A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.閃避拒絕
D.動(dòng)作拒絕
E.無(wú)言拒絕
A.精心準(zhǔn)備
B.把握內(nèi)容,遵守職業(yè)道德
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)參與
D.只要客人高興講什么都可以
E.掌握技巧
A.不宜突出了兒童,冷落了其他游客
B.不宜給兒童買食物和玩具
C.為了照顧旅游團(tuán)隊(duì),用餐時(shí)不宜專門照顧兒童
D.即使家長(zhǎng)同意也不宜單獨(dú)把兒童帶出活動(dòng)
E.兒童生病時(shí)建議家長(zhǎng)及時(shí)就醫(yī),不宜建議給兒童亂服藥
A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.出言反駁
C.微笑對(duì)待
D.借故脫身
E.耐心解釋
A.止血帶法
B.手壓法
C.加壓包扎法
D.止血鉗法
E.點(diǎn)穴法
A.安全性事故
B.責(zé)任事故
C.重大事故
D.復(fù)合性事故
E.技術(shù)性事故
A.游覽過(guò)程中避免爬坡
B.保持良好的坐姿
C.外出時(shí)準(zhǔn)備一條腰帶
D.取物、負(fù)重、行走姿勢(shì)要正確
E.不露宿潮濕之地
最新試題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
中國(guó)(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國(guó)際性商旅文化節(jié)。
徽派民居的主要裝飾有()。
徽州水口園林興盛于()時(shí)期。
旌表牌坊大致可以分為()類。
牌坊集()于一體。
漸江是我國(guó)清初著名的()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說(shuō)法正確的有()。
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
推劇的主要組成部分有()。