A.學(xué)歷、文化、服務(wù)技能
B.語言、身高、服務(wù)技能
C.語言、知識(shí)、服務(wù)技能
D.學(xué)歷、語言、服務(wù)技能
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A.誠實(shí)守信、辦事公道
B.熱情友好、賓客至上
C.愛崗敬業(yè)、一視同仁
D.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
A.具有公德意識(shí)
B.熱愛社會(huì)主義祖國
C.流利的普通話
D.富有探險(xiǎn)精神
A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點(diǎn)講解員
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.全陪導(dǎo)游人員
A.國際導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個(gè)人效益
D.生態(tài)效益和社會(huì)效益
A.維護(hù)游客權(quán)益
B.針對(duì)性
C.雙重效益
D.合理而可能
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.主動(dòng)性服務(wù)
A.禮貌服務(wù)
B.等距離服務(wù)
C.規(guī)范化服務(wù)
D.個(gè)性化服務(wù)
A.客源
B.導(dǎo)游員
C.辦公室
D.電腦
最新試題
“鳳陽三花”是指()。
下列關(guān)于安慶市的說法,正確的有()。
中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。
自()起,銅陵市每年10月份舉辦青銅文化節(jié)。
漸江是我國清初著名的()。
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
徽劇源于徽州,是我國國粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
徽州水口園林興盛于()時(shí)期。
下列各項(xiàng)中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。