A.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)
B.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給旅行社和有關(guān)旅游行政管理部門(mén)
C.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給媒體
D.及時(shí)、準(zhǔn)確地把游客的意見(jiàn)、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)卣?/p>
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A.交通服務(wù)質(zhì)量
B.酒店服務(wù)質(zhì)量
C.餐飲服務(wù)質(zhì)量
D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
A.1851
B.1927
C.1949
D.1954
A.游客的期望值和服務(wù)的一致性
B.宣傳旅游目的地
C.保證經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
D.為游客提供驚喜服務(wù)或額外利益
A.交通條件
B.導(dǎo)游服務(wù)
C.旅游景點(diǎn)
D.餐飲質(zhì)量
A.便宜、省時(shí)、低碳、新奇
B.迅速、舒適、安全、方便
C.快速、新奇、舒適、方便
D.安全、新奇、豪華、舒適
A.旅行社規(guī)定,導(dǎo)游介紹
B.導(dǎo)游介紹,游客自愿
C.利用游客的好奇心,誘導(dǎo)游客購(gòu)物
D.在產(chǎn)品中注明購(gòu)物要求
A.快旅慢游
B.慢旅快游
C.快旅快游
D.慢旅慢游
A.高端型、中端型和低端型產(chǎn)品
B.特殊型、大眾型和低價(jià)型產(chǎn)品
C.體驗(yàn)型、觀(guān)光型和探險(xiǎn)型產(chǎn)品
D.豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品
A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
B.優(yōu)勢(shì)、成果、機(jī)會(huì)、威脅
C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、經(jīng)濟(jì)、威脅
D.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)
A.經(jīng)濟(jì)水平、購(gòu)買(mǎi)能力以及品牌忠誠(chéng)度
B.購(gòu)買(mǎi)率、顧客地位以及品牌忠誠(chéng)度
C.家庭組成、受教育程度、購(gòu)買(mǎi)率
D.社會(huì)地位、購(gòu)買(mǎi)率、受教育程度
最新試題
下列關(guān)于蕪湖鐵畫(huà)的描述,正確的有()。
淮北琴書(shū)的“三張嘴”分別是()。
推劇的主要組成部分有()。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
旌表牌坊大致可以分為()類(lèi)。
下列關(guān)于安慶市的說(shuō)法,正確的有()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說(shuō)法正確的有()。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
()是避兇趨吉的主要措施。